Cupones de descuento

Una funcionalidad interesante en Magento, es la posibilidad de usar «cupones de descuento» o «códigos promocionales» para ofrecer descuentos a ciertos clientes.

De esta forma, un cliente puede entrar en tu tienda, e introducir un código promocional para beneficiarse de un descuento préviamente definido.

Esto se puede hacer, desde el panel de administración de Magento, desde Promociones -> Reglas de precios del carrito de compras -> Añadir nueva regla. Desde aquí, se podrán definir cosas tan interesantes como:

  • Si el descuento se dará únicamente al introducir un código de cupón, o se dará siempre. En caso de requerir cupón, se podrá introducir un código de cupón manual, que posteriormente deberán introducir los clientes para obtener el descuento.
  • El número de usos que se podrá hacer del cupón (para controlar el número máximo de compras que se podrán hacer con este mismo cupón).
  • Fecha de inicio y fecha de fin de validez del cupón.
  • Tipo de descuento: porcentaje, fijo o ofertas tipo «compra 3 y paga 2».
  • Cantidad del descuento.
  • Posibilidad de envío gratuito.
  • Posibilidad de aplicar el cupón al total de la compra, en lugar de aplicarse al precio base del producto.

Un gran invento este de los cupones de descuento.

14 respuestas a «Cupones de descuento»

  1. Hola adri, tengo un problema con los cupones de descuento. Yo uso la versión 1.4.1 de magento. Y lo que quiero es que un grupo de clientes tenga el impuesto normal aplicado (18%) pero que del total (precio del producto + iva) se descuente el 15 del irpf.
    Entonces cree un cupon descuento (sin cupon) para que ese grupo de clientes tuviera dicha descuento en la factura final. Pero sólo lo aplica al precio del producto, antes del iva, con lo cual el resultado es erroneo. No consigo que lo aplique al total (producto + iva). Podrías darme una idea, estoy un poco perdido. Gracias

  2. Uff Francisco, la verdad no sabría decirte. Supongo que lo que deberías hacer es por una parte, como haces, aplicar el IVA en el apartado de impuestos al producto, y por otra parte, aplicar el descuento del 15% usando un cupón de descuento. También puedes mirar de ver cómo afecta el poner a «sí» el descuento para los gastos de envío (si afecta únicamente a los gastos de envío o al total).

    ¡Suerte! Y si consigues solucionarlo y te apetece, pásate por aquí para compartir la solución.

    Saludos

  3. Gracias Adri, como siempre por tu contestación. Finalmente no pude probar muchas cosas, hoy me pondré a toquetear, a ver que encuentro, en principio todo lo que probé no funcionó, por eso recurrí a ti. Claro lo que hago es crear un grupo diferente, ya que vendo a empresas y a particulares, de empresa, y a través del método de descuento (pero sin cupón) realizar el 15 del irpf, pero siempre me lo aplica antes del iva. Probaré con otras formas, si encuentro algo, faltaba más, te cuento.
    Gracias de nuevo por todo,
    Un saludo

  4. Vale, de repente se hizo la luz, cuando es para el irpf, no hace falta que se de la regla que busco. Ya decia, que lo deje estar, me desperte un poco mareado, el tema está en que el irpf se apllica sobre la base imponible, como el iva. Por lo tanto, si se puede hacer como lo estaba haciendo. Con poner la regla funciona bien.

  5. Hola solo quiero saber si me podrian ayudar lo que pasa que tengo que dar de al ta 700 cupones y queria saber si se pueden agregar todos al mismo tiempo o tiene que ser de uno por uno urge gracias de antemano

  6. Adri
    Buscando en Google me encontre con tu blog y especificas el tema de los descuento y al respecto te quiero hacer una consulta.

    Estoy usando Magento 1.7, se creo un descuento del 10% a los usuario que se logean, este descuento se aplica en su primera compra, cuando la compra es exitosa este se aplica sin problemas, pero cuando el usuario desiste al momento de pagar o el sistema de pago no entra, el usuario pierde este descuento siendo que la compra no fue exitosa, la logica debiese indicar que en este caso el usuario debiese mantener su descuento hasta que su compra sea exitosa. Existe algun fix o configuracion para solucionar este probema.

    Saludos

  7. Hola #Ricardo, gracias por pasarte por aquí. La verdad que no sabría decirte, pero te puedo recomendar dos cosas:

    1- Pásate por la web de magento referente a cupones de descuento, a ver si te da algo de luz http://www.magentocommerce.com/knowledge-base/entry/setting-a-coupon-code-to-your-promotions
    2- Magento tienen una cuenta de twitter a la que los usuarios pueden hacerle llegar este tipo de dudas. Suelen dar soluciones. https://twitter.com/ask_magento

    ¡Suerte!
    Adri

  8. Hola . quiero saber como le hago para aplicar dos cupones al mismo tiempo en la compra del carrito…aplico uno y me hace el descuento. como le hago para aplicar el otro sin que me descarte el que ya aplique.

  9. Hola! Tengo un problema con los cupones, los códigos que genero no funcionan al ingresarlos en el campo de descuento en el carrito de compras, simplemente como que la página se refresca sin ningún tipo de descuento, antes si me funcionaba perfecto tanto el de porcentaje como una cantidad fija, pero ahora no pasa nada, alguien sabe a que se debe?

  10. Buenos días,
    A ver si me puedes ayudar. Estoy creando una campaña con cupón descuento en Magento. Se trata de un descuento del 5% sobre el subtotal, pero lo que quiero es definir la cantidad máxima que se puede descontar el cliente, por ejemplo que aunque compre más de 2.000€ de subtotal que el descuento no exceda de 100€. Pero no encuentro la regla que me permita hacer esto. Por favor ¿Podrías echarme una mano? Gracias, saludos.

  11. Hola @Natalia,
    Gracias por pasarte por el blog. Desafortunadamente, este post es de hace 9 años, y hace casi los mismos años que no toco Magento commerce, así que te recomendaría pasarte por los foros oficiales de Magento, aquí: https://community.magento.com/

    ¡Un saludo!

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