¡Buenos días!

21 octubre 2008 at 18:07 by Adrián Pérez

El tener un departamento de soporte técnico que admite recibir mails como punto de entrada de apertura de incidencias, puede ser un problema, sobretodo si la dirección de correo se encuentra fácilmente accesible, y especialmente si tu empresa tiene un logo en su página que directamente permite que contactes con el departamento técnico si tienes cualquier problema.

Ésto, ocasiona que cuando llegues por la mañana al trabajo te encuentres con mails como los siguientes (NOTA: somos una empresa de software de gestión):

  • Mi computadora está muy lenta.
  • quiero saber si mi licencia de conducion es legal o chimba mi numero de cedula es ******** de chigorodo me tiene perjudicado.
  • tengo un probema con mi PC , resulta que le instalé el programa de windows XP lo que prococó que se quedara así de esa manera y hago todo lo que me indica el panel de control y nada, además me aparece un mensaje cuando voy a reproducir un archivo diciendo de que puede ser que no tenga instalado el programa de sonido y volumen, pero se que antes estuvo funcionando bien además mi PC tiene estos dispositivos integrados.
  • incompatibilidad entre windows live mesenger 8.1 yacer adatasegurity
  • porque me sale error cuando intento intalar mi camara web modelo trust HiRes USB2.Mi ordenador tiene el programa windos vista.¿que puedo hacer?
  • se me abren todas las pajinas web sin pincharlas,y no me deja cerrarlas,ni puedo pinchar a mi herramientas para solucionar problemas y me parpadea el raton
  • me han restringido mi space,y quisiera volver haceder a mi space
  • DESDE QUE INSTALE MOZILLA firefox. e IGNORO SI COMO CAUSA O COMO EFECTO EL ORDENADOR NO ES QUE SEA LENTO ES QUE NO ANDA... ademas no puedo abril los documentos word. ESTOY DESESP. POR FAVOR AYUNDEME
  • como puedo saber por medio de que empresa puede uno conseguir un permiso de portar armas
  • tengo la licencia de ciclomotor del año 1979,en estos momentos tengo 44 años
    deseo saber si tengo que renovarla y como lo tengo que hacer.
    gracias
    pd.
    tel ***********